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上海賽來電力科技有限公司
地址:上海市寶山區(qū)高逸路118弄2號商務大廈1045室
郵政編碼:200439
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上海賽來電力科技有限公司鄭重承諾:

在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證用戶能得到最好的服務,讓用戶滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后,國內(nèi) 24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

3、調試、開通

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、質保期

質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后12個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

5、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

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